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抓住大数据就是抓住顾客的忠诚度



更新时间:2014-10-14   来源:南京北大青鸟   作者:梦之蓝   点击:

    大数据营销说白了就是从众多平台收集数据并汇总分类的营销过程。大数据有技术分析以及预测的能力,能让我们的广告更加的精准有效,给品牌企业投资带来较高的回报。大数据营销的特点就是让网络广告在合适的时间,通过适合的载体,以合适的方式,投放给合适的人。
    我们经常会看到有人给我们发邮件,做市场调查,如果无聊就填着玩玩,有事就给忘了,所以这种方式只能有小比率的客户会反馈。就算有一些调查会有很多客户反馈,但是那也只是大数据流行的原因。当我们能掌握成千上万顾客的实施行为,我们就能找到优级好的推广方案。同时,还能带来很多有价值的服务。因为你知道让众多客户开心的方法。那么我们怎么找到合适的人?哪些顾客是合适的人呢?让我们一起来看一下。
    1、寻找高危顾客
    如果你卖了50件软件给一家大公司,收集有多少人使用了这款软件是非常必要的。因为只有人用了你才能实现更新。在这种情况,你就要用采用率数据进行组织和管理风险。这就是一个早期的信号,你不仅要涉足,而且要主动处理。不要等着客户不开心了才来找你。
    2、了解你的客户需要什么帮助
除了上述的调查顾客的使用率,同时你优级好调查顾客在用这款软件的顾客在使用时有什么困难,如果你真的是销售软件的建议你支持在线视频进行定期的在线解答。
    3、确定常客,并把他们发展为忠实顾客
    一个深入的数据发掘对于你找到常客是非常重要的,如何将常客发展为忠实顾客就要看你的能力了。我们要常问自己:他们能成我们的忠实顾客吗?他们能帮我将产品推广出去吗?他们喜欢我的产品吗?带着这些问题不断的挖掘大数据,你的销量一定会提高。
    但是如果自己摸索的话肯定会十分困难的,南京北大青鸟中博学校就有专门的网络营销班,南京北大青鸟的老师会教你如何深度发掘大数据。欢迎大家前来浏览官方网站。

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